Hieronder staan de meest gestelde vragen.
Mocht u een andere vraag hebben dan kunt u het beste een mail sturen onder de button : "Contact & Bedrijfsgegevens" deze wordt dan binnen 24 uur beantwoord.
Voor een retour formulier klik op de link : Retour formulier
Voor de algemene voorwaarden klik op de link : Algemene Voorwaarden
Met vriendelijke groet
Wat zijn de openingstijden?
Wilt u langskomen om onze Vechtsport en Fitness producten te bekijken en/of te komen passen is dat het liefst op afspraak. U bent uiteraard altijd welkom, maar op afspraak is om te voorkomen dat u voor een dichte deur komt te staan.
Wij zijn op werkdagen geopend van Maandag t/m Zaterdag van 10.00 uur to 18.00. In de avond is eventueel ook mogelijk op afspraak.
Let op!! Als u langs wilt komen is dat altijd op afspraak.
M : +31643555598
@ : info@fightshorts.nl
Ik ben mijn inlog naam kwijt ?
Bent u uw inlognaam kwijt?
Stuurt u ons dan een mail met deze vraag. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk u uw inlog naam en een nieuw wachtwoord mailen, zodat u weer kunt inloggen en eventueel kunt bestellen.
Met vriendelijke groet,
Erwin Kwint, Fightshorts.nl
Wat zijn uw Bedrijfs Gegevens?
Onze bedrijfs gegevens:
Fightshorts.nl
Oosterbracht 4 L
7821CJ, Emmen
Netherlands
C.o.C. - K.v.K. : 01132097
VAT - BTW : NL103587512B01
Op welke manieren kan ik betalen?
Bij Fightshorts.nl heeft u de mogelijkheid aan een scala van betaal mogelijkheden.
De betaalmethoden die wij hanteren zijn:
AfterPay (Achteraf betalen binnen 14 dagen)*
Ideal
Visa
Mastercard
Maestro
Paypal
Creditcard
Vooraf overmaken
Afhalen op onze vestiging in Emmen (Drenthe) Pin automaat is aanwezig.
Sofort Banking
AfterPay – Achteraf betalen (Nederland)
AfterPay voert voor Fightshorts.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht van AfterPay via de AfterPay App kunt inzien en betalen. Met de AfterPay App regel je dit veilig en heel eenvoudig op je smartphone. In de online omgeving MijnAfterPay kun jij jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via push notificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Je kunt bij Fightshorts.nl achteraf betalen tot een bedrag van €200,00 als je voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Ben je al bekend bij AfterPay dan kun je betalen tot een bedrag van € 300,00. Ter goedkeuring van jouw verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk jouw bestelling betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.
AfterPay – Achteraf betalen (België)
AfterPay voert voor Fightshorts.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u uw betaaloverzicht van AfterPay via de online omgeving MijnAfterPay inzien en betalen. AfterPay houdt u daarnaast op de hoogte via e-mail wanneer er een betaaloverzicht klaar staat. Ter goedkeuring van uw verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk uw bestelling betalen met een andere betaalmethode. U kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar AfterPay.
Wilt u uw geleverde bestelling ruilen of retour doen?
Bij uw order bevestiging zit tevens een retour formulier. Deze is als bijlage in de email mee gestuurd. Op het retour formulier staat duidelijk omschreven hoe te handelen.
Mocht u uw order bevestiging niet meer in uw mailbox hebben dan graag een mail naar info@fightshorts.nl met het verzoek voor een retour formulier.
U mag de bestelling 14 dagen op zicht houden.
Met vriendelijke groet,
Erwin Kwint, Fightshorts.nl
Wat zijn de verzendkosten in binnenland & buitenland ?
Wij verzenden uw bestelling voor € 5,00 binnen Nederland en gratis vanaf € 99,00
Voor België & Duitsland zijn de verzendkosten € 8,90. En heeft u een bestelling boven de € 149,00 dan wordt uw bestelling gratis bezorgd in België en Duitsland.
Gegevens voor de betaling vanuit het buitenland.
Als u een bestelling heeft geplaatst en u woont buiten Nederland. Krijgt u van ons een bevestigingsmail. Hierin staat duidelijk en overzichtelijk wat u besteld heeft en de gegevens die u nodig heeft voor buitenlands bankieren.
Let op! Betalingen onder rembours buiten Nederland is helaas niet mogelijk.
U wilt artikelen of bestelling afhalen?
Het is natuurlijk ook mogelijk om artikelen of uw bestelling af te halen, dit doen wij graag voor u op afspraak. U kunt dit via de mail doen onder de button "contact & Bedrijfsgegevens". Of u belt 06-435 555 98.
Wat is de levertijd?
Normaal gesproken leveren wij uit voorraad en proberen we na betaling binnen 48 uur te verzenden.
In sommige gevallen hebben wij een bestelling onderweg voor onze voorraad.
De levertijd kan dan iets uitlopen naar 5 tot 7 werk dagen. Wij doen onze uiterste best om dit zoveel mogelijk te voorkomen. Maar vragen daarvoor toch een beetje begrip van uw zijde.
De site wordt dagelijks onderhouden van de op voorraad te leveren artikelen. Mocht een artikel tussentijds toch voor een onbepaalde tijd niet leverbaar zijn (wat sporadisch voorkomt) dan krijgt u van ons hierover zo spoedig mogelijk een mail.
Met vriendelijke groet,
Erwin Kwint, Fightshorts.nl
Er staat een korting bon in de header of ik heb een coupon?
Staat er een korting bon in de header of heeft u een coupon van ons gekregen, dan kunt u deze toepassen bij uw bestelling in het daarvoor bestemde vakje. Het bedrag wordt dan automatisch aangepast en kunt u doorgaan met uw bestelling.
Verkoopt u ook aan sportverenigingen & gym's?
Goedendag,
Wij leveren reeds aan diverse Sportscholen,Gym's en diverse andere instantie's zoals bijvoorbeeld : Gemeente en Justitie.
Mocht u sportschoolhouder zijn of een andere soort vereniging die belangstelling heeft voor onze producten. Dan kunt u voor een gereduceerd tarief artikelen aan schaffen op onze Webshop voor u en/of uw leden.
Als u de gegevens van de sportschool, Gym of instantie naar ons mailt zullen wij de procedure in gang zetten en u de ins en outs uitleggen.
Voor verdere informatie kunt u ons bellen, mailen of langs komen voor een gesprek.
Mail : info@fightshorts.nl
Mobiel : +31 643 555 598
Met sportieve groet,
Erwin Kwint, Fightshorts.